Положения и условия

Приветствуем вас в Эльдорадо казино – месте, где азарт встречается с увлекательными возможностями! Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим пользовательским соглашением, чтобы ваше игровое путешествие было максимально увлекательным и беззаботным.

Contents

1. Стороны

Это соглашение заключается между вами – нашим уважаемым игроком, и нами – Эльдорадо казино. Мы стремимся обеспечить вас высококачественным игровым опытом, соблюдая при этом все необходимые юридические нормы.

2. Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять условия этого соглашения. Любые изменения будут опубликованы заранее, чтобы вы могли быть в курсе их влияния на ваш опыт в Эльдорадо казино.

3. Правовые требования

Прежде чем начать свое игровое приключение, пожалуйста, убедитесь, что вы соответствуете всем законодательным требованиям вашей юрисдикции в отношении азартных игр.

4. Открытие счета

Для того чтобы погрузиться в увлекательный мир азартных развлечений, вам необходимо открыть счет в Эльдорадо казино. Этот процесс максимально удобен и безопасен.

5. Подтверждение личности; защита от отмывания денег

Мы придаем большое значение безопасности и защите вашей личной информации. В процессе игры нам может понадобиться подтверждение вашей личности с целью обеспечения безопасности всех участников.

6. Имя пользователя, пароль и безопасность

Ваша безопасность – наш приоритет. Пожалуйста, берегите свои учетные данные, не передавайте их третьим лицам, и следите за безопасностью своего аккаунта.

7. Депозиты, размещение и вывод денежных средств со счета

Чтобы наслаждаться игрой, вам необходимо пополнить свой счет. Мы предоставляем различные удобные методы депозита и обеспечиваем честные и быстрые выплаты выигрышей.

8. Правила игры и размещения ставок на сайте

Честность игры – наше главное правило. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами игры и ставок, чтобы ваш опыт был максимально приятным и справедливым.

Сговор, действия, вводящие в заблуждение

9. Мошенничество и криминальная деятельность

Мы строго противостоим мошенничеству и криминальной деятельности на нашем сайте. Любые подозрительные действия будут расследованы, и приняты соответствующие меры.

10. Другие запрещенные действия на сайте

Пожалуйста, соблюдайте этические стандарты и правила сайта. Любые нарушения могут привести к блокировке аккаунта.

11. Срок действия и аннулирование договора

Соглашение имеет свой срок действия, и вы имеете право отменить его в соответствии с предусмотренными условиями.

12. Изменения на сайте

Мы оставляем за собой право вносить изменения в функционал и дизайн сайта для улучшения вашего игрового опыта.

13. Системные ошибки

В случае системных ошибок, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы обязуемся быстро решить любые технические недоразумения.

14. Ошибки и недочеты

Мы ценим ваше внимание к деталям. Пожалуйста, сообщайте нам об ошибках и недочетах, чтобы мы могли их оперативно устранить.

15. Ограничение нашей ответственности

Мы несем ответственность за безопасность и честность игры, но не можем гарантировать абсолютную стойкость к техническим сбоям или внешним воздействиям.

16. Нарушение условий

Любые нарушения условий соглашения могут привести к временной блокировке или закрытию вашего аккаунта.

17. Права на объекты интеллектуальной собственности

Пожалуйста, уважайте права наших интеллектуальных активов. Их использование без нашего разрешения запрещено.

18. Личная информация

Мы ценим вашу конфиденциальность и строго следим за обработкой и хранением вашей личной информации.

19. Использование файлов «Cookie» на Сайте

Мы используем файлы «cookie» для обеспечения функциональности нашего сайта. «Cookie» представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере при посещении нашего сайта. Они позволяют нам определить конкретных пользователей при последующих визитах, что способствует улучшению пользовательского опыта.

Дополнительную информацию о контроле и удалении файлов «cookie» вы можете найти на сайте www.aboutcookies.org. Пожалуйста, имейте в виду, что удаление наших файлов «cookie» может привести к ограниченному доступу к некоторым разделам и функциям сайта. Мы ценим ваше понимание и готовы ответить на любые вопросы по этой теме.

20. Жалобы и уведомления

Мы ценим ваше мнение. Если у вас есть жалобы или предложения, пожалуйста, сообщите нам. Мы готовы рассмотреть любые ваши замечания.

21. Обстоятельства непреодолимой силы

Мы понимаем, что некоторые события находятся вне вашего контроля. В случае обстоятельств непреодолимой силы, мы предоставим разумные обстоятельства для возможного решения.

22. Отказ от обязательств

Мы оставляем за собой право отказаться от каких-либо обязательств, если это необходимо для соблюдения законодательства.

23. Делимость соглашения

Если какие-либо положения соглашения оказываются недействительными или невыполнимыми, это не затрагивает остальные части соглашения.

24. Ссылки

Ссылки на сторонние ресурсы предоставлены для вашего удобства. Мы не несем ответственности за содержание или безопасность этих ресурсов.

25. Бонусы

Мы предоставляем разнообразные бонусы для улучшения вашего игрового опыта. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и правилами получения и использования бонусов.

25.1 Приветственные Бонусы и Участие в Акциях

Каждый игрок имеет возможность получить уникальные вознаграждения за регистрацию на нашем сайте и активное участие в различных специальных акциях, как подробно описано в Разделе 8.1. Принимая условия настоящего соглашения, игрок подтверждает свое полное понимание и безусловное согласие с условиями каждого предоставленного бонуса.

25.2 Разделение Игрового Баланса

Баланс каждого игрока разделяется на две части: реальный и бонусный. В случае отсутствия указаний в условиях бонусной акции, бонусные средства автоматически переносятся на бонусный баланс.

25.3 Отыгрыш Бонуса

Отыгрыш бонуса представляет собой сумму ставок, необходимую для конвертации бонусных средств в реальный баланс. Учитываются только ставки, сделанные в слотах, за исключением рулетки, карточных игр, живых казино и других аналогичных развлечений.

25.4 Ограничения на Ставки при Отыгрыше

Максимальный размер ставки при отыгрыше бонуса зависит от статуса игрока в Программе Лояльности:

  • Новичок и Бронзовый – 250 рублей
  • Серебряный и Золотой – 300 рублей
  • Вождь – 500 рублей
  • Жрец – 750 рублей
  • Император – 3 000 рублей

25.5 Приоритет Отыгрыша

Ставки в первую очередь отыгрываются за счет бонусного баланса, и только после его обнуления используются средства с реального баланса в соответствии с пунктом 8.11.5. Компания оставляет за собой право удержать часть вывода в случае, если минимальный оборот ставок по депозиту не выполнен.

25.6 Отказ от Бонуса

Игрок вправе отказаться от полученного бонуса, воспользовавшись функцией обнуления бонусного баланса в своем профиле.

25.7 Управление Средствами

Ставки осуществляются в первую очередь с бонусного баланса, и лишь после его обнуления используются средства с реального баланса для дальнейших ставок.

28.8 Выигрыши от Бонусов

Все выигрыши в процессе отыгрыша бонуса автоматически переносятся на бонусный баланс и становятся доступными для вывода только после полного отыгрыша бонуса.

25.9 Работа с Недостающими Средствами

В случае, если размер ставки превышает сумму на бонусном балансе, недостающие средства автоматически списываются с реального баланса. При выигрыше приз зачисляется на бонусный баланс.

25.10 Участие в Дополнительных Акциях

В период отыгрыша бонусов игрок имеет возможность участвовать в других акциях, совмещая условия и балансы.

25.11 Активация и Ограничения

Для участия в акциях необходимо активировать бонус перед пополнением счета. Одновременно может быть активен только один бонус.

25.12 Блокировка Других Бонусов

Активный бонус блокирует другие бонусы до выполнения условий или окончания акции.

25.13 Активация по Ссылкам

Посещение сайта по ссылкам не гарантирует автоматическую активацию акции. Активация бонуса перед пополнением баланса требует отдельного подтверждения.

25.14 Отмена Бонуса

Игрок вправе отменить полученный бонус, воспользовавшись функцией деактивации перед пополнением или активацией другого бонуса. Компания не навязывает обязательное участие в акциях.

25.15 Вывод Средств

Вывести средства можно только с реального баланса. При выводе средств бонусный баланс обнуляется.

25.16 Аннулирование Бонусов

Полученные бонусы и выигрыши аннулируются через 60 дней, если условия отыгрыша бонуса не выполнены в полном объеме.

25.17 Обнуление Бонусного Баланса

Игрок вправе самостоятельно обнулить бонусный баланс, сбрасывая условия и прогресс отыгрыша.

25.18 Покупки и Бонусные Средства

Покупки в играх, таких как Колесо Фортуны, лотерейные билеты и участие в акциях, не могут быть осуществлены с использованием бонусных средств.

25.19 Кэшбэк

Процент кэшбэка определяется статусом в Программе Лояльности и учитывает только ставки с реального баланса.

25.20 Прогресс в Программе Лояльности

Игра на бонусные средства не влияет на прогрессирование в программе лояльности.

25.21 Срок Действия Фриспинов

Фриспины, полученные как бонус, имеют срок действия 14 дней, после чего они аннулируются.

26. Программа Лояльности

26.1 Эксклюзивные Награды для Постоянных Игроков

Эльдорадо казино гордится предоставлением программы лояльности с дополнительными привилегиями, о которых подробно рассказано в соответствующем разделе.

26.2 Бонусные Баллы для Постоянных Игроков

Нашим постоянным игрокам предоставляются уникальные бонусные баллы, известные как «Баллы», за каждую сделанную ставку. Эти баллы могут быть обменены на настоящие деньги для использования в новых ставках с момента размещения первой денежной ставки.

26.3 Накопление Баллов

Количество баллов увеличивается по мере совершения ставок. Например, каждые 170 рублей отыгрыша на игровых автоматах приносят игроку 1 балл. Стоит отметить, что баллы начисляются исключительно при игре в игровых автоматах (слотах); ставки в категориях «Столы» и «Live казино» не влияют на прогресс в Программе Лояльности.

26.4 Статусы и Баллы

В зависимости от количества баллов на счету пользователя ему присваивается один из специальных статусов:

  • Новичок (0-100 баллов)
  • Бронзовый (100-500 баллов)
  • Серебряный (500-2 500 баллов)
  • Золотой (2 500-12 500 баллов)
  • Вождь (12 500-25 000 баллов)
  • Жрец (25 000-50 000 баллов)
  • Император (50 000 баллов и выше)

26.5 Подтверждение Адреса Электронной Почты

Для конвертации баллов в настоящие денежные средства необходимо подтвердить адрес электронной почты.

26.6 Курсы Конвертации

Различные статусы игрока предоставляют разные курсы конвертации баллов в денежные средства.

26.7 Мониторинг Количества Баллов

Информацию о количестве баллов можно легко узнать в личном кабинете, кликнув мышью по иконке статуса.

26.8 Удаление Накопленных Баллов

Компания вправе удалить накопленные баллы, если они не использовались в течение 6 или более месяцев.

26.9 Защита от Злоупотреблений и Ограничения

Компания оставляет за собой право вводить ограничения в случае злоупотреблений или попыток злоупотребления баллами. Это может включать в себя запрет, удержание или отказ от выплаты баллов. Компания также может временно или постоянно изменить политику в отношении пользователя, блокировать доступ к определенным услугам и игровому счету. В случае таких изменений, компания не обязана возмещать денежные средства, за исключением первоначальной суммы депозита.

Политика конфиденциальности

Казино придает большое значение защите личной информации Пользователя. Ниже представлены ключевые моменты Политики конфиденциальности.

27. Группа

Казино может собирать информацию о Пользователе, включая персональные данные, для улучшения качества предоставляемых услуг.

28. Какую информацию мы собираем?

Определены категории информации, которую Казино может собирать о Пользователе в процессе использования сайта.

29. Несовершеннолетние

Регистрация и использование сайта разрешено только совершеннолетним лицам.

30. Как мы используем собранную информацию?

Полученная информация используется для персонализации услуг, анализа предпочтений Пользователя и обеспечения безопасности.

31. Маркетинг

Пользователь может получать маркетинговые материалы от Казино, если выразил согласие на их получение.

32. С кем мы делимся информацией?

Личная информация Пользователя может передаваться третьим сторонам в случаях, предусмотренных законом или согласием Пользователя.

33. Передача информации

При необходимости, личная информация может быть передана в другие страны в соответствии с законодательством.

34. Технологии отслеживания третьих сторон

Сайт Казино может использовать технологии отслеживания третьих сторон для улучшения качества услуг.

35. Услуги третьих сторон

Пользователь должен ознакомиться с политикой конфиденциальности услуг третьих сторон, предоставляемых на сайте Казино.

36. Хранение персональной информации

Казино принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности хранения личной информации.

37. Ваши права

Пользователь имеет право запросить доступ к своей личной информации, внести изменения или запросить удаление данных.

38. Обеспечение безопасности информации

Казино принимает технические и организационные меры для обеспечения безопасности личной информации.

39. Изменения в политике конфиденциальности

Политика конфиденциальности может изменяться, и изменения вступают в силу с момента их публикации.

40. Как с нами связаться

Пользователь может обращаться с вопросами или запросами по поводу своей личной информации.

 

Благодарим за внимание к нашим положениям и условиям, а также за интерес к Политике конфиденциальности. При возникновении вопросов или необходимости получения дополнительной информации, не стесняйтесь связаться с нами. Мы ценим ваше доверие и готовы предоставить вам лучший опыт игры в нашем казино. Удачи и приятного времяпрепровождения!